Die fünf Säulen natürlicher Tiergesundheit

Die Gesundheit Ihres Tieres beruht auf fünf Faktoren, denen ich in meiner Therapie gleichwertige Aufmerksamkeit schenke. Nur wenn all diesen Faktoren Rechnung getragen wird, kann Ihr Tier ein unbeschwertes Leben führen. In meiner Therapie und der Zusammenarbeit mit Ihnen als Halter arbeite ich daran, diese fünf Säulen der nachhaltigen, natürlichen Tiergesundheit aufzubauen, zu stärken und so ein stabiles Fundament für das gesunde und glückliche Leben Ihres Tieres zu legen – in jedem Alter.

Ernährungsberatung

Wozu eine alternative Ernährungsberatung, wenn doch im vielbeworbenen Katzen- und Hundefutter doch angeblich alles drin ist, was Ihr vierbeiniges Familienmitglied benötigt?

Wissen Sie wirklich, was in den Dosen und Portionsbeutelchen verarbeitet ist?

Warum sollte man Katzen nicht mit Trockenfutter ernähren?

Wieso neigt ihr Hund zu starkem Zahnsteinbefall, obwohl Sie ihm doch Trockenfutter und Leckerchen speziell zur Zahnreinigung gekauft haben?

In welchem Zusammenhang steht getreidehaltiges Futter mit der gefürchteten
Nierenschwäche bei Katzen?

Und wie ernähren Sie Ihr (erkranktes) Tier optimal?

Noch immer sind in punkto gesunder Tierernährung viel Mythen und Halbwahrheiten im Umlauf.
Ich bespreche mit Ihnen die individuellen Bedürfnisse Ihres Tieres und
erstelle Ihnen auf Wunsch auch einen Ernährungsplan (selbst gekochtes Futter oder Barf),
so dass Sie Ihren vierbeinigen Liebling optimal versorgen und vielen Krankheiten vorbeugen können.

Ist Ihr Tier bereits erkrankt, kann die richtige Ernährung deutlich zur Linderung seiner Beschwerden und
im Idealfall zu seiner Genesung beitragen.

Kosten und Terminvereinbarung

Kosten

Bei den Berechnungen nach Zeitaufwand wird ein Stundensatz von 90,00 EUR zugrunde gelegt.

Bei Terminen nach 18 Uhr sowie am Wochenende und an gesetzlichen sowie lokalen Feiertagen wird ein Aufschlag von 50% erhoben.

Stand der Gebühren: Dezember 2023

Bitte beachten Sie, dass Termine mindestens 24 Stunden vorab abgesagt werden müssen. Wird diese Frist nicht eingehalten, stelle ich Ihnen eine Ausfallgebühr von 50,00 EUR in Rechnung.

Die Preise beziehen sich ausschließlich auf die von mir erbrachten therapeutischen Leistungen. Die benötigten Arzneien erhalten Sie in Ihrer Apotheke.

Qualifikation

Kontakt

Sie haben Fragen zu den von mir angebotenen Therapien
oder möchten einen Termin vereinbaren? 

Rufen Sie mich gerne an unter 0176 21810802 oder schreiben Sie mir eine Email an
kontakt@tierheilpraxis-augsburg.de

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich während einer laufenden Behandlung keine Telefonate entgegennehmen kann. Sprechen Sie mir in diesem Fall bitte auf die Mailbox – ich rufe Sie schnellstmöglich zurück.

Mobile Tierheilpraxis Franzisca Flattenhutter
– für Sie unterwegs im Großraum Augsburg

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Tierheilpraxis Franzisca Flattenhutter

§ 1 Anwendbarkeit der AGB
Die AGB regeln als Behandlungsvertrag/Dienstleistung gem. § 611 Abs. 1 BGB die Geschäftsbeziehung zwischen der Tierheilpraktikerin Franzisca Flattenhutter und dem Tierhalter/Auftraggeber.

Abweichende Vereinbarungen, Bedingungen, Ergänzungen und Abstriche gelten nur nach schriftlicher Bestätigung durch die Tierheilpraktikerin.

Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn der Tierhalter/Auftraggeber das Angebot der Tierheilpraktikerin annimmt und sich an die Tierheilpraktikerin zum Zwecke der Beratung, Diagnose und Therapie wendet. Die Tierheilpraktikerin ist berechtigt, einen Behandlungsvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen (z.B. wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann oder die Tierheilpraktikerin aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann/darf).

Hierbei bleibt der Gebührenanspruch der Tierheilpraktikerin für die bis zur Abweisung entstandenen Leistungen, einschließlich erfolgter Beratung, erhalten.

§ 2 Behandlungsvertrag
Der Behandlungsvertrag gilt als rechtverbindlich geschlossen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert, wenn der Tierhalter/Auftraggeber und die Tierheilpraktikerin einen ersten Termin vereinbaren. Die Tierheilpraktikerin kann einen Behandlungsvertrag ohne Angaben von Gründen ablehnen. Der Behandlungsvertrag hat folgenden Inhalt:

• Die Tierheilpraktikerin erbringt ihre Dienste gegenüber dem Patienten in der Form, dass sie all ihre erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten zur Ausübung des Heilberufs anbringt.
• Die Tierheilpraktikerin berät den Tierhalter/Auftraggeber fachlich über anwendbare Therapiemöglichkeiten und den Vor- und Nachteilen. Der Tierhalter/Auftraggeber hat das Recht, Therapiemöglichkeiten auszuwählen. Sollte er von diesem Recht keinen Gebrauch machen, trifft die Tierheilpraktikerin die Wahl.
• Die von der Tierheilpraktikerin angebotenen Therapiemöglichkeiten sind meist schulmedizinisch nicht anerkannt und entsprechen nicht dem Stand der Wissenschaft. Eine Heilung oder ein Erfolg werden weder in Aussicht gestellt noch versprochen.
• Alle Ansprüche aus versehentlichen oder unwissentlichen Falschinformationen gegen die Tierheilpraktikerin sind ausgeschlossen.
• Durch das Anwenden der Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung der Heilkunde zur Beratung, Diagnose und Therapie beim Tier erbringt die Tierheilpraktikerin ihre Dienste gegenüber dem Tierhalter/Auftraggeber; insoweit gelten die Vorschriften des Dienstvertrages, §§ 611, 612 BGB. Gesetzestext:

§ 611 BGB
Vertragstypische Pflichten beim Dienstvertrag
(1) Durch den Dienstvertrag wird derjenige, welcher Dienste zusagt, zur Leistung der versprochenen Dienste, der andere Teil zur Gewährung der vereinbarten Vergütung verpflichtet.
(2) Gegenstand des Dienstvertrags können Dienste jeder Art sein.

§ 612 BGB
Vergütung
(1) Eine Vergütung gilt als stillschweigend vereinbart, wenn die Dienstleistung den Umständen nach nur gegen eine Vergütung zu erwarten ist.
(2) Ist die Höhe der Vergütung nicht bestimmt, so ist bei dem Bestehen einer Taxe die taxmäßige Vergütung, in Ermangelung einer Taxe die übliche Vergütung als vereinbart anzusehen.

§ 3 Terminvereinbarung
Bei Hausbesuchen kann es aufgrund nicht vorhersehbarer Beeinträchtigungen im Straßenverkehr, der Wetterlage oder durch Verzögerungen beim Vortermin zu Verzögerungen kommen. Hat der Tierhalter/Auftraggeber seine Telefonnummer/ Mobilfunknummer hinterlassen, wird er über die Verzögerung informiert.

§ 4 Fahrtkosten
Bei Hausbesuchen werden Fahrtkosten berechnet. Die Höhe der Fahrtkosten richtet sich nach der Entfernung zwischen der Praxis in Langweid am Lech und dem Wohnsitz des Auftraggebers. Die Tierheilpraktikerin berechnet die Fahrtkosten nach Entfernungspauschale. Die Gebühren sind individuell zu erfragen und werden ebenso vereinbart.

§ 5 Gebühren
Die Gebühren sind auf der Website www.tierheilpraxis-augsburg.de sowie in der dem Tierhalter/Auftraggeber vorgelegten Honorarvereinbarung ausgewiesen. Die Dienstleistung wird nach dem jeweiligen zeitlichen Aufwand mit einem Stundensatz von 90,00 Euro berechnet – zuzüglich Fremdleistungen (Labor, Versand etc.). Über die Beratung hinausgehende Dienstleistungen wie beispielweise die Erstellung eines individuellen Therapieplans, die Errechnung eines Futterplans und die Repertorisation eines homöopathischen Mittels werden darüber hinaus mit einem Stundensatz von 90,00 Euro berechnet.

§ 5.1 Terminabsage
Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Wird diese Frist nicht eingehalten, wird eine Bearbeitungspauschale von 50,00 Euro fällig.

§ 5.2 Weitere Beratungsleistungen
Aufgrund der neuen Datenschutzverordnung darf die Kommunikation zwischen Tierheilpraktikerin und Tierhalter/Auftraggeber ab Mai 2018 nur noch per Telefon, E-Mail und bei persönlichen Gesprächen vor Ort erfolgen. WhatsApp und Messenger-Dienste wie beispielsweise bei Facebook werden für die Kommunikation nicht mehr bedient. Die Kommunikation via Telefon und E-Mail wird je nach Bearbeitungsaufwand mit 90,00 Euro pro Stunde in Rechnung gestellt.

§ 6 Zahlungsbedingungen
Bei der Erstberatung/Anamnese hat die Bezahlung durch den Tierhalter/Auftraggeber unmittelbar im Anschluss in bar zu erfolgen. Nach vorheriger
Absprache kann die Zahlung auch nach Erhalt einer Rechnung erfolgen. Ausgestellte Rechnungen sind spätestens sieben Werktage nach
Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.

§ 7 Haftung
Der Tierhalter/Auftraggeber haftet für sämtliche Schäden, die an Personen, Praxisausrüstung und Praxiseinrichtung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe.

§ 8 Mitwirkung des Tierhalters/Auftraggebers
Die Tierheilpraktikerin Franzisca Flattenhutter kann den Tierhalter/Auftraggeber nicht zu einer aktiven Mitwirkung verpflichten. Die Tierheilpraktikerin ist jedoch berechtigt, die Behandlung abzubrechen, wenn der Tierhalter/Auftraggeber Beratungsinhalte negiert, erforderliche Auskünfte zur Anamnese und Diagnose unzutreffend und/oder lückenhaft erteilt oder durch eine unangemessene Kommunikation das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben ist oder wenn Therapiemaßnahmen vereitelt werden.

§ 9 Leistungen Dritter
Vermittelt die Tierheilpraktikerin Leistungen Dritter, die sie nicht fachlich überwacht (z.B. Laborleistungen) dann ist sie berechtigt, die von dem Dritten in Rechnung gestellten Beträge als eigene Gebührenbestandteile geltend zu machen.

§ 10 Gebührenerstattung durch Dritte
a) Soweit der Tierhalter/Auftraggeber Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung der Gebühren durch Dritte hat oder zu haben glaubt, werden §§ 4,5 hiervon nicht berührt. Die Tierheilpraktikerin führt eine Direktabrechnung mit Dritten nicht durch und kann auch die Gebühren oder Gebührenanteile in Ansehung einer möglichen Erstattung nicht stunden.

b) Soweit die Tierheilpraktikerin im Rahmen einer wirtschaftlichen Beratung den Tierhalter/Auftraggeber über die Erstattungspraxis Dritter Angaben macht, sind diese unverbindlich. Insbesondere gelten die üblichen Erstattungssätze nicht als vereinbarte Gebühren. Ebenso beschränkt sich der Umfang der Tierheilpraktiker-Leistungen nicht auf erstattungsfähige Leistungen.

c) Die Tierheilpraktikerin erteilt in Erstattungsfragen dem Dritten keine direkten Auskünfte. Alle Auskünfte und notwendige Bescheinigungen erhält ausschließlich der Tierhalter/Auftraggeber. Derartige Leistungen sind gebührenpflichtig.

§ 11 Vertraulichkeit der Behandlung
a) Die Tierheilpraktikerin behandelt die Kundendaten vertraulich und erteilt bezüglich der Diagnose, der Beratungen und der Therapie sowie deren Begleitumstände und den persönlichen Verhältnissen des Tierhalters/Auftraggebers Auskünfte nur mit dessen ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des Tierhalters/Auftraggebers erfolgt und anzunehmen ist, dass dieser zustimmen wird.

b) Absatz a) ist nicht anzuwenden, wenn die Tierheilpraktikerin aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist - beispielsweise Meldepflicht bei bestimmten Diagnosen - oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte oder Familienangehörige. Absatz a) ist für nicht anzuwenden, wenn in Zusammenhang mit der Beratung, Diagnose oder Therapie persönliche Angriffe gegen sie oder ihre Berufsausübung stattfinden und sie sich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.

c) Die Tierheilpraktikerin führt Aufzeichnungen über ihre Leistungen. Dem Tierhalter/Auftraggeber steht eine Einsicht in diese Akte nicht zu; er kann diese Akte auch nicht herausverlangen. Absatz b) bleibt unberührt.

d) Sofern der Tierhalter/Auftraggeber eine Behandlungs- oder Krankenakte verlangt, erstellt diese die Tierheilpraktikerin kosten- und honorarpflichtig aus der Akte. Soweit sich in der Akte Originale befinden, werden diese in der Behandlungsakte in Kopie beigefügt. Die Kopien erhalten einen Vermerk (Stempelaufdruck oder Aufkleber), dass sich die Original in der Akte befinden.

§ 12 Datenschutz
Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen finden Sie hier…

§ 13 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages oder der AGB ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am nächsten kommt.

Stand der aktuellen AGB: Juni 2018

 

 

Impressum

 

Angaben gemäß § 5 TMG:

Franzisca Flattenhutter
Mobile Tierheilpraxis
Römerstraße 2
86462 Langweid am Lech

Kontakt:

Mobil: 0176 21810802

E-Mail: kontakt@tierheilpraxis-augsburg.de

 

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:

Franzisca Flattenhutter

Copyright: www.heart-advertising.de
Programmierung: www.artful-rooms.de
Fotos: www.elfenkind-photography.com

Quelle: http://www.e-recht24.de

Haftungsausschluss (Disclaimer)

Haftung für Inhalte

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Urheberrecht

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Quellverweis: eRecht24

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6. Betroffenenrechte

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• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

 

7. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an
kontakt@tierheilpraxis-augsburg.de

 

8. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb Ihres Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

9. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

 

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.mobile-tierheilpraxis-augsburg.de von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.